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アロマパンダ通信 サービス利用規約

アロマパンダ通信をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このページでは、アロマパンダ通信（以下、当サイトといいます、URL: https://aroma-tsushin.com/）をご利用いただく際に適用される利用規約を定めています。当サイトのご利用にあたっては、以下の規約内容をよくお読みいただき、ご同意の上でご利用ください。当サイトをご利用された時点で、本規約に同意したものとみなします。

第1条 規約の適用範囲

1. 本規約は、パンダウェブコンシェルジュ（以下、当社といいます）が運営する当サイト上で提供する各種サービス（以下、本サービスといいます）を利用するすべての方（以下「利用者」といいます）および会員登録をした方（以下、会員といいます）に適用されます。
2. 当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当サイト上に掲載した時点で効力を生じます。定期的に最新の規約内容をご確認ください。
3. 規約変更後に本サービスをご利用された場合は、変更後の規約に同意したものとみなします。
4. 当サイト内の各ページに記載される利用条件やご注意事項なども、本規約の一部を構成します。

第2条 会員登録とアカウント管理

1. 「会員」とは、本サービス上で必要事項を登録し、当社が承認した方をいいます。会員登録が完了すると「アロマパンダID」が発行され、会員向けの各種サービスがご利用いただけます。
2. 会員登録された時点で、本規約に同意したものとみなします。規約に同意されない場合は、会員登録をお控えください。
3. 会員登録には以下のルールがあります：
   
   
   1. 登録情報は、ご自身に関する真実かつ正確な情報を入力してください。代理人による登録はできません。
   2. メールアドレスと電話番号は、必ずご本人が所有・管理しているものを登録してください。他人のメールアドレスや電話番号の使用、複数人でのアカウント共有は禁止しています。
   3. 登録情報に変更があった場合は、速やかに会員情報の更新をお願いします。
   4. お一人様につき1つのアロマパンダIDのみ登録可能です。複数アカウントの取得・利用はできません。
4. 会員ログイン時に入力されたID・パスワードが登録情報と一致した場合、当社はその行為を会員本人の行為とみなします。第三者による不正利用等があった場合でも、アカウント管理は会員の責任となります（当社に故意または重大な過失がある場合を除く）。
5. 以下の場合、当社は事前の通知なく、会員資格の停止・剥奪、サービス利用の制限、アカウントやポイントの削除などの措置をとることがあります：
   
   
   1. 3年以上ログインがなく、かつ有効ポイントがなく、かつ当社からのメールが届かない状態が続いている場合
   2. 本規約やサービス個別の利用規約に違反した場合、またはその恐れがあると当社が判断した場合
   3. その他、当社が不適切と判断する行為があった場合
6. 当サイト内の各サービスをご利用の際は、そのサービス固有の利用規約も併せてご確認ください。

第3条 ポイントサービス

1. 当社は会員向けにポイントサービスを提供しています。会員は、当社が定めた条件に従って行動することでポイントを獲得でき、獲得したポイントは当社指定のサービスや商品との交換などにご利用いただけます。
2. ポイントの種類、獲得方法、付与条件、利用方法、有効期限などのルールは、会員ページ内の「ポイントサービスについて」のページで詳しく説明しています。
3. キャンペーンやイベントなどで、通常とは異なるポイント条件を設定する場合があります。その場合は、ポイント付与時に条件を明示します。特別条件と通常条件が異なる場合は、その特別条件が優先されます。

第4条 ポイントの付与と取消

1. 会員がポイント獲得条件を満たすと、当社は定められた数のポイントを付与します。
2. 当社の故意または過失によりポイント数を誤って付与した場合を除き、ポイント数の誤りについて責任を負いません。
3. ポイント付与後でも、以下の場合にはポイントを取り消すことがあります：
   ・会員が本規約に違反した場合
   ・ポイント付与が不適切だったと判明した場合
   ・ポイント付与の対象となった取引が変更・キャンセルされた場合
4. ポイント取消しの際、該当ポイントがすでに使用されている場合や残高が不足している場合は、当社はそのポイント相当額（1ポイント＝1円）を会員に請求することがあります。

第5条 ポイントの利用とルール

1. 会員は保有するポイントを、当社が定める条件に従って、サービスや商品の利用料金の全額または一部の支払いに充てることができます。
2. ポイント利用後に取引がキャンセルされた場合や、利用ポイント数が減少した場合は、当社または利用先企業からポイントまたは相当額が返還されます。
3. ポイント利用申請後に、そのポイントが取消対象であることが判明した場合、当社は該当する取引を取消または保留することがあります。この場合、会員は当社の指示に従ってください。
4. ポイントは原則として、第三者への譲渡や相続はできません。また、現金や金品への交換もできません（当社が特別に定める場合を除く）。
5. 複数のアカウントを持つことは禁止していますが、万一複数のアカウントがある場合でも、異なるアカウント間でのポイントの合算はできません。
6. アカウントの削除や再登録などによるID変更が行われた場合、以前のIDで保有していたポイントを新しいIDに移行または引き継ぐことはできません。

第6条 免責事項

1. 当サイトでは、できる限り正確な情報提供に努めておりますが、掲載情報の完全性、正確性、最新性、有用性などを保証するものではありません。
2. 当サイトに掲載されている情報は、利用者ご自身の責任と判断でご利用ください。情報の利用により生じた結果について、当社は責任を負いかねます。
3. 当サイト上の情報と実際の内容に相違がある場合でも、当社は責任を負いません。
4. 当サイトの利用によって発生した不利益や損害については、当社の重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負いません。
5. 当サイトで提供するサービスや情報が、利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能・正確性・有用性を有すること、利用者の期待を満たすことについて、当社は保証いたしません。

第7条 掲載コンテンツの権利について

当サイトに掲載されている写真・画像・文章・デザインなどのコンテンツは、当社または情報提供元（各店舗やその代理人など）に著作権が帰属します。これらのコンテンツを無断で複製・転載・配布することは禁止されています。掲載コンテンツについてのお問い合わせは、情報提供元または当社までご連絡ください。

第8条 禁止事項

当サイトをご利用の際は、以下の行為を禁止します：

1. 他のユーザーや第三者の権利（著作権、肖像権、プライバシー権など）を侵害する行為
2. 他のユーザーや第三者への誹謗中傷、嫌がらせ、迷惑行為
3. 差別的表現や暴力的表現、わいせつな表現の投稿・送信
4. コンピュータウイルスの送信や不正アクセスなど、システムに危害を与える行為
5. 当サイトのサービスの運営を妨害する行為
6. 不正確または虚偽の情報を故意に提供する行為
7. アカウントの売買、譲渡、共有行為
8. 当サイトを通じて取得した情報の商用利用、無断転載
9. 営業・宣伝・広告目的での利用（当社が許可した場合を除く）
10. ポイントの不正取得・利用
11. サービス利用料の不払い、支払い拒否
12. 法令や公序良俗に反する行為、犯罪行為、またはそれらにつながる行為
13. その他、当社が不適切と判断する行為

第9条 サービスの保証範囲

当社は、質の高いサービスと情報の提供に努めていますが、以下の点については保証いたしかねます：

1. 当サイト上の情報（リンク先のサイトを含む）の正確性、完全性、最新性、有用性、適合性
2. 当サイトを通じて行われる第三者との取引（予約、契約、商品購入など）の結果や満足度
3. サービスの中断、停止、変更、終了がないこと
4. システムエラーやバグが発生しないこと
5. 有害プログラムが含まれていないこと
6. アクセスの集中などによる応答速度の低下がないこと
7. 会員の特定のニーズや目的に合致すること

当サイトのご利用にあたっては、会員ご自身の判断と責任において行ってください。特に重要な取引や決定を行う際は、複数の情報源で確認することをお勧めします。

第10条 責任の範囲

1. 当社の責任範囲について：
   

   ・当サイトのご利用によって生じた損害について、当社の故意または重大な過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。

   ・当社が責任を負う場合でも、賠償の範囲は直接かつ通常生じる損害に限定され、特別な事情によって生じた損害（機会損失、逸失利益など）は対象外となります。

   ・特に以下の場合の損害については、当社は責任を負いません：
   

   1. ■リンク先の外部サイトの内容や取引に起因する損害
   2. ■セキュリティ対策を講じていたにもかかわらず発生した不正アクセス、情報流出等による損害
   3. ■通信障害、システム障害によるサービス中断、データ消失などによる損害

2. 第三者とのトラブルについて：
   

   ・当サイトを通じて知り合った第三者（店舗、他の会員など）とのトラブルについては、当事者間で解決していただくものとし、当社は原則として責任を負いません。

3. 会員の責任について：
   

   ・会員が本規約に違反する行為を行い、当社または第三者に損害を与えた場合、その会員は損害賠償の責任を負います。

   ・アカウント情報の管理は会員の責任で行ってください。不正利用によるトラブルも、原則として会員の責任となります。

第11条 サービスの変更・中断・終了

1. サービスの変更・中断について：
   

   ・当社は、メンテナンスや改良、その他の理由により、事前の告知なく当サイトの全部または一部のサービスを一時的に中断・変更することがあります。

   ・システム障害、通信障害、天災などにより、予告なくサービスを中断する場合があります。

2. サービスの終了について：
   

   ・当社は、経営上の判断等により本サービスを終了することがあります。その場合、終了日の1ヶ月前までに当サイト上での告知や登録メールアドレスへの通知など、当社が適切と判断する方法でお知らせします。

   ・サービス終了に伴い会員が被った損害について、当社は原則として責任を負いません。

3. ポイントサービスの終了について：
   

   ・ポイントサービスを終了する場合、終了日をもってポイントの新規発行は停止されます。

   ・すでに付与されているポイントについては、当社が別途定める期間内に限り、指定された条件に従って利用できる場合があります。具体的な条件は、終了告知時にお知らせします。

第12条 年齢制限と個人情報の取り扱い

1. 当サイトは18歳未満の方の利用を禁止しています。
2. 当社は、会員から収集した個人情報を以下の目的で利用します：
   

   ・会員認証およびアカウント管理

   ・サービスの提供・改善

   ・お問い合わせへの対応

   ・新サービスや更新情報等のお知らせ

   ・当社サービスに関するマーケティング調査・統計分析

3. 個人情報の詳細な取り扱いについては、別途「プライバシーポリシー」をご確認ください。

第13条 クッキーとアクセス解析

1. 当サイトでは、利便性向上と最適なサービス提供のため、Cookieを使用しています。Cookieは会員のブラウザ設定で無効にすることができますが、一部のサービスが正常に動作しなくなる可能性があります。
2. 当サイトでは、アクセス状況やユーザー動向の分析のため、Googleアナリティクスなどのアクセス解析ツールを使用しています。これらのツールはCookieを使用してデータを収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。
3. アクセス解析ツールによるデータ収集を望まない場合は、ブラウザのCookie設定を変更するか、Google提供のオプトアウトアドオンなどをご利用ください。

第14条 反社会的勢力の排除

1. 当サイトは18歳未満の方の利用を禁止しています。
2. 当サイトの会員は、以下の事項に同意したものとみなします：
   

   ・自身が暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団などの反社会的勢力に該当しないこと

   ・反社会的勢力に資金提供やその他の形で協力しないこと

   ・自らまたは第三者を利用して、暴力的行為、詐欺的行為、脅迫的言動、法的責任を超えた不当な要求などを行わないこと

3. 会員が前項に違反していると当社が判断した場合、事前の通知なく会員資格の停止・剥奪、サービス利用の制限などの措置をとることがあります。これによって生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

第15条 権利の帰属と譲渡禁止

1. 当サイト上のコンテンツ（文章、画像、デザイン、ロゴ、構造、情報など）に関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
2. 会員は、当サイトに関する会員としての地位や権利義務を、当社の事前の書面による承諾なしに、第三者に譲渡・貸与・売買・質入れなどすることはできません。
3. 会員アカウントの売買・譲渡・共有などが発覚した場合、当社は直ちに当該アカウントを停止または削除する場合があります。

第16条 準拠法および管轄裁判所

1. 本規約の解釈および適用は、日本国法に準拠するものとします。
2. 当サイトの利用に関して当社と会員の間で紛争が生じた場合、誠意をもって協議するものとします。
3. 協議によって解決しない場合、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

※本規約は予告なく変更される場合があります。定期的に最新の内容をご確認ください。

規約制定日: 2013年4月30日
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